Добро пожаловать в Xeviran Lurnea! Перед тем как начать обучение на нашей платформе, пожалуйста, внимательно прочитайте эти правила и условия. Они описывают ваши права и обязанности, а также определяют, как мы защищаем себя и вас. Пользуясь Xeviran Lurnea, вы соглашаетесь с этими условиями, даже если просто заходите посмотреть бесплатные материалы. Давайте разберёмся, что к чему, чтобы у нас не возникло неприятных недоразумений в будущем.
Ваша регистрация или любое взаимодействие с платформой Xeviran Lurnea означает согласие с настоящими условиями. Мы не делаем различий между платными и бесплатными пользователями — эти правила распространяются абсолютно на всех: студентов, гостей, преподавателей и даже тех, кто просто просматривает открытые страницы.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом, рекомендуем немедленно прекратить использование сайта. Мы не можем сделать для кого-то исключение или предложить индивидуальные условия. Раз уж вы здесь, значит, приняли наши правила — это честно по отношению ко всем участникам сообщества.
Ваша обязанность — ознакомиться с настоящими условиями до первого использования платформы. Незнание не освобождает от ответственности, как бы банально это ни звучало. Если что-то кажется неясным, всегда можно узнать подробности в поддержке или перечитать разделы ещё раз — так спокойнее.
Мы вправе в любой момент ограничить или прекратить доступ к сервису лицам, нарушающим эти условия. Это не угроза, а мера по обеспечению безопасности и честной работы платформы для всех пользователей.
В процессе обучения вы можете встретить ссылки на сторонние ресурсы, которые не принадлежат Xeviran Lurnea. Мы включаем их для расширения образовательного опыта, но не можем отвечать за их содержание, безопасность или актуальность.
Мы не контролируем внешние сайты и не гарантируем их корректную работу или достоверность представленной там информации. Если у вас появляются сомнения по поводу безопасности или законности стороннего ресурса, лучше проявить осторожность — это ваш собственный выбор и риск.
Перед тем как переходить по внешним ссылкам, рекомендуем ознакомится с их собственными правилами использования и политиками конфиденциальности. Иногда они могут сильно отличаться от наших, а местами — противоречить. Так что не ленитесь читать, особенно если сайт запрашивает у вас персональные данные.
Xeviran Lurnea не несёт ответственности за любые убытки или неудобства, которые могут возникнуть из-за использования сторонних сайтов. Решая перейти по такой ссылке, вы полностью принимаете на себя все возможные риски, связанные с этим действием.
Вся информация, размещённая на платформе Xeviran Lurnea, предоставляется "как есть" — без каких-либо гарантий точности или пригодности для конкретных целей. Мы стараемся обновлять материалы, но не можем обещать, что они всегда будут актуальны или полностью соответствовать вашим ожиданиям.
Xeviran Lurnea не несёт ответственности за любые убытки, возникшие из-за доверия к образовательному контенту, сбоям в работе платформы или прерыванию доступа к сервису. Иногда случаются технические сбои или обновления, и мы, увы, не всегда можем их предотвратить или заранее предупредить.
Мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые или последующие убытки, даже если были предупреждены о возможности их возникновения. Это относится к потерянным данным, упущенной выгоде или невозможности использовать сервис по любой причине.
Если платформа по каким-либо причинам недоступна или образовательный материал содержит ошибку — вся ответственность за последствия лежит на пользователе. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся быстро реагировать на проблемы, но не можем гарантировать абсолютную бесперебойность работы.
Xeviran Lurnea оставляет за собой право время от времени обновлять или пересматривать настоящие условия. Обычно мы публикуем новую версию на сайте и уведомляем пользователей через систему оповещений или внутренние сообщения.
Все изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное. Мы не будем рассылать бумажные письма или искать каждого пользователя лично — достаточно следить за обновлениями в своём профиле или на главной странице.
Продолжая пользоваться платформой после публикации обновлений, вы соглашаетесь с новыми условиями автоматически. Если что-то не устраивает, лучше сразу прекратить использование сервиса и связаться с поддержкой для прояснения ситуации.
Иногда отдельные разделы условий могут быть дополнены или скорректированы по требованию законодательства или для улучшения работы платформы. Мы постараемся объяснить, почему это произошло, простым и понятным языком.
Некоторые разделы или функции Xeviran Lurnea могут иметь собственные правила использования. Например, специальные курсы с ограниченным доступом, отдельные сервисы для преподавателей или партнерские программы — у каждого могут быть свои нюансы.
Такие дополнительные условия публикуются непосредственно в соответствующем разделе или при активации функции. В случае противоречий между этими правилами и дополнительными — действуют дополнительные условия.
Все подобные дополнительные правила автоматически включаются в состав настоящих условий. Рекомендуем внимательно читать их перед началом пользования отдельными сервисами, чтобы избежать недоразумений.
Мы ценим доверие пользователей и хотим, чтобы платформа была безопасной для всех. Поэтому существует ряд действий, которые строго запрещены на Xeviran Lurnea.
Если вы нарушаете эти запреты, мы можем ограничить или полностью закрыть ваш доступ к платформе без предварительного уведомления. Иногда для восстановления доступа потребуется объяснение или выполнение дополнительных условий.
Все материалы, размещённые на Xeviran Lurnea — будь то видеоуроки, тесты, статьи или иллюстрации — принадлежат платформе или её партнёрам. Мы не против, если вы используете их для личного обучения, но любое публичное размещение или распространение должно согласовываться с владельцем прав.
Репродукция, копирование, распространение или создание производных работ на основе наших материалов без официального разрешения запрещены. Даже если вы просто хотите поделиться конспектом, сначала узнайте, нет ли на него ограничений.
Использование контента платформы в коммерческих целях или в рамках других образовательных проектов возможно только с письменного согласия Xeviran Lurnea. В противном случае последствия могут быть очень неприятными — вплоть до удаления аккаунта и обращения в суд.
Если вы считаете, что ваши авторские права были нарушены на нашей платформе, пожалуйста, используйте форму обратной связи для подачи жалобы. Мы обязательно рассмотрим обращение и примем меры в разумные сроки.
Xeviran Lurnea предлагает несколько вариантов подписки и оплаты курсов — от разовых платежей до регулярных абонементов. Подробные тарифы всегда можно найти в соответствующем разделе сайта или в личном кабинете.
Оплата принимается через указанные на сайте платёжные системы. Мы не храним ваших банковских данных — все операции проходят через защищённые шлюзы. Иногда оплата может задерживаться из-за технических сбоев, и мы не всегда можем на это повлиять.
Подписка на курсы продлевается автоматически, если вы не отмените её заранее в настройках аккаунта. Если платёж по подписке не прошёл, доступ к материалам может быть временно приостановлен до поступления оплаты.
При возникновении просрочки или сбоя платежа мы можем взимать дополнительные комиссии либо ограничивать доступ к сервису до полного урегулирования задолженности. Ваша ответственность — следить за актуальностью платёжных данных и контролировать состояние подписки.
Если вы решили отменить подписку или курс, сделать это можно в разделе управления аккаунтом. Возврат средств возможен только в оговорённых случаях, например, если доступ к курсу не был предоставлен или произошла явная техническая ошибка.
В большинстве случаев возврат осуществляется на тот же платёжный метод, который был использован при оплате. Учтите, что возврат может занять до 14 рабочих дней в зависимости от банка или платёжной системы.
Мы оставляем за собой право удерживать комиссию за обработку возврата, если это прописано в правилах конкретного курса или подписки. Если вы начали проходить курс и получили доступ к материалам, возврат средств обычно невозможен, за исключением особых обстоятельств.
Исключения из политики возврата подробно описаны в описании каждого курса или в условиях подписки. В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуем заранее обратиться в службу поддержки для разъяснения деталей.
Если вы нарушаете правила Xeviran Lurnea, мы вправе принять меры вплоть до блокировки вашего аккаунта. В зависимости от характера нарушения меры могут быть разными — от предупреждения до полного удаления профиля.
О любом серьёзном нарушении мы стараемся уведомлять пользователя через личные сообщения или систему оповещений. Иногда, если ситуация требует незамедлительных действий, блокировка может быть произведена без предварительного уведомления.
Если вы считаете, что меры были приняты несправедливо, можно обратиться в поддержку через кабинет пользователя. Мы рассматриваем каждую жалобу индивидуально, но оставляем за собой право не восстанавливать доступ, если нарушения были серьёзными или систематическими.
Повторные или грубые нарушения могут привести к передаче информации правоохранительным органам. Мы стремимся поддерживать честную и безопасную атмосферу для всех участников образовательного процесса.
Xeviran Lurnea использует файлы cookie и аналогичные технологии для анализа работы сайта, хранения пользовательских настроек и повышения удобства обучения. Благодаря cookies вы можете быстрее входить в аккаунт, получать персональные рекомендации и сохранять прогресс в курсах.
Если вы не хотите, чтобы мы использовали cookies, вы можете изменить настройки браузера, однако это может негативно сказаться на работе отдельных функций платформы. Некоторые сервисы могут стать недоступны или работать нестабильно.
Мы детально описываем использование cookies в отдельной Политике использования файлов cookie, доступной на сайте. Рекомендуем ознакомиться с этим документом, чтобы понять, какие данные собираются и как они применяются.
Если во время чтения условий у вас возникли вопросы — это нормально, и мы готовы помочь! Самые частые ответы вы найдёте в разделе "Помощь" на платформе, где собраны инструкции и разъяснения по важным темам.
Для более сложных ситуаций можно отправить запрос через специальную форму обратной связи или воспользоваться внутренней поддержкой в личном кабинете. Мы стараемся отвечать быстро, но иногда могут быть задержки из-за большого объёма обращений.
Контактные данные службы поддержки и дополнительные ресурсы размещены в специальном разделе сайта. Не стесняйтесь обращаться — иногда один вопрос способен сэкономить много времени и нервов.